Jitsi può effettuare chiamate audio e video, registrare le telefonate che fai e servire come messaggistica istantanea per chattare con i tuoi amici, anche con più utenti. Tutti questi dati vengono crittografati e codificati mediante OTR.
Un'altra grande caratteristica di questo strumento è che è compatibile con ICE e TURN. Inoltre, migliora la qualità delle chiamate eliminando i rumori di fondo o gli echi, rendendo le comunicazioni più naturali e fluide, senza problemi audio.
Jitsi non solo codifica i tuoi messaggi e le tue chiamate, ma si occupa anche di tutta la tua sicurezza, memorizzando le tue password, che sono codificate e protette da una password principale.